فناوران -در پست اینستاگرامی وزیر ارتباطات آمده است: «مگابیت بر ثانیه واحد سرعت و مگابایت واحد حجم است. یک بایت معادل هشت بیت است. در نرم افزارهای دانلودر، گاهی اوقات سرعت بر حسب بایت نوشته می شود. برخی دوستان تصور می کنند شرکت ارایه دهنده سرویس نسبت یک به هشت را اعمال کرده که این تصور درست نیست. شرکت ها موظفند سرعت خریداری شده را به صورت تضمین شده به مشترک تحویل دهند.

دسته ای از مشترکان نیاز به سرعت بالا دارند درحالی که حجم مصرفی آنها بالا نیست. برای این دسته از مشترکین هر چند امکان استفاده از سرویس های موبایل وجود دارد اما شرکت های ارائه کننده خدمات ثابت برای حفظ این مشترکان، ارایه بسته های رقابتی برای این گروه را آغاز کرده اند از جمله راهکارهایی چون بسته ازدیاد سرعت و ...

در گذشته مشترک در ابتدای ماه، مبلغی برای تمدید سرویس به شرکت ارایه کننده سرویس پرداخت می کرد و سپس به تدریج در طول ماه با خرید حجم اضافه مبالغ دیگری را به سرویس دهنده می پرداخت. برای این موضوع نیز شرکت ها در فرآیند رقابتی به دنبال شیوه هایی برای پرداخت تدریجی به منظور ایجاد تسهیلات برای مشترکان خود هستند.

برخی نیز از اینکه سرعت خریداری شده با آنچه تحویل شده همخوانی ندارد، گلایه کرده اند. طبیعتا در صورت رفع نشدن مشکل پس از تماس با شرکت ها، مراتب را از طریق سامانه صد و نود و پنج پیگیری کنند تا به شکایت آنها رسیدگی شود.

مصوبه اعلام کرده که در شمارش سقف مصرف منصفانه، ترافیک داخلی باید نصف بین الملل محاسبه شود. برخی شرکت ها به منظور اهداف تبلیغاتی و نشان دادن سقف بالاتر مصرف منصفانه، عدد مصرف منصفانه را بر مصرف داخلی تنظیم کرده و اعلام کرده اند اینترنت دو برابر ترافیک داخلی شمارش خواهد شد. این موضوع اینگونه القا کرده است که اینترنت گران شده است. به دلیل هزینه تمام شده کمتر برای ترافیک داخلی؛ در هزینه اخذ شده از مشترک نیز این ضریب لحاظ شده و همزمان تعرفه اینترنت نیز با کاهش قیمت همراه بوده است.

درباره محدود شدن ترافیک پس از رسیدن به سقف مصرف منصفانه نیز قبلا عرض کرده بودم که پیگیری خواهم کرد. در مصوبه، کلمه حداقل قبل از صد و بیست و هشت کیلو بیت اضافه و ابلاغ شد و این امکان به وجود آمده که شرکت ها در این محدودیت نیز با یکدیگر رقابت کنند.

هر چند سازمان تنظیم مقررات چندین بار و با شیوه های مختلف به این سوالات پاسخ داده است، اما طرح مجدد آنها در این صفحه و نیز ادای احترام و ادب به مخاطب ایجاب می کرد که پاسخ مجدد داده شود. از همراهی شما عزیزان سپاسگزارم».

به نظر می رسد با اجرای تعرفه های جدید اینترنت، تاحدودی از اعتراضات مردمی کاسته و دیگر از کامنت های تند و تیز چند هزار تایی خبری نیست. با این حال هنوز هم نظرات مختلفی درباره طرح وزارت ارتباطات وجود دارد که خلاصه ای از کامنت ها را زیر پست اینستاگرامی وزیر فاوا می خوانید:

- قبلا بسته هایی بود با عنوان ۱۲۸ کیلوبیت که من هم مشترکش بودم سرعت دانلود ۱۶ کیلو بایت بود این ها اشتباه نباید بشه من الان ۱۸۰ گیگ یک ماهه با سرعت ۸ مگ گرفتم راضی ام هزینه ام هم نصف شده و حجم هم سه برابر (علاوه بر حجم داخلی، فقط حجم بین الملل).

- سلام جناب وزیر لطفا راجع به انحصارطلبی مخابرات هم اقداماتی بفرمایید سرویس های دیگه رو یک سال تو صف موندیم آخر هم نشد ولی مخابرات یک روزه دایر شد.

- من که به شخصه قصد دارم خط اینترنت ثابت رو جمع کنم، چون واقعا با این مدل تعرفه ترجیح می دم از اینترنت همراه استفاده کنم، اما سرعتی که خودم میخوام داشته باشم.

- من هر ماه بسته 13000هزار تومانی می خرم البته با تعرفه میشه 15000 تومان. تا یک ماه کامل ازش استفاده می کنم هرچند فقط 24ساعته تو اینستا هستم و نیاز به سرعت هم ندارم. خلاصه راضیم اگه همین صورت باشه خیلی خوبه.

- آقای جهرمی با درود! در طرح های قبلي سرعت صدو بیست و هشت کيلوبايت بود سرعت دانلود تا یک مگابایت می رسید، هزینه زیادی نداشت و کاملا راضی بودم ولی اين طرح های جدید اصلا به صرفه نيست و خیلی گران تر از اون هزینه اي است که از قبل پرداخت می شد و همچنین کاملا با سرعت پایين تر. به عنوان يک شهروند از شما درخواست پیگیری و حل مشکلات پيش آمده را دارم.

- ان شاءالله شروعی باشه برای جبران عقب موندگی ها و کم کاری ها.

- فقط طرح دادن نيست، وقتي نمي تونيد روش نظارت كنيد. گوشي با طرح ريجیستري قيمتش رفته بالا، شما پاسخگو هستيد؟ قيمت اينترنت هم همينطور ! نظارت كجاست پس؟

- شبانه رایگان بدهند؛ ولی سرعت شصت کیلو بایت باشه فایده نداره البته افرادی هستند مثل بنده اهل دانلود شبانه نیستند. اینها باید ترافیک ارزان قیمت بذارن مثل های وب فشفشه البته پایین تر از های وب که مردم را شب بیدار نمی کنن، همون روز روشن دانلودشون انجام بدهند.

- جناب جهرمی! شرکت اینترنت من نه تنها قیمت و نحوه ارایه سرویس ها رو تغییر نداده بلکه قیمت هر گیگ هنوز 3000 تومن هست. دو هفته پیش در 195 شکایت ثبت کردم ولی تا الان جوابی به دست نیامده.

- هنوز پیام تبليغاتى میاد، مخصوصا تقویت جنسى. خسته شديم.

-  به نسبت مبلغی که گرفتم راضی ام، تی دی ال تی ایرانسل هم دارم؛ ولی از طرح جدید استفاده می کنم.

- جناب وزیر چرا هنوزم در یک سری از مناطق فقط باید اینترنت مخابرات بگیریم.

- سلام زیرساخت اینترنت ثابت کی مثل زیرساخت اینترنت همراه میشه؟ الان با این سیم های مسی من بیشتر از دو مگ سرعت نمی تونم اینترنت بگیرم. امیدوارم همونطور که از نسل سوم و چهارم اینترنت همراه استفاده کردید، از فیبر نوری به جای سیم مسی استفاده کنید.

- به نظرم ترافیک داخلی رو حذف کنین و به بین المللی اضافه کنین. اصلا به نظرم ترافیک داخلی زیاد استفاده نمی شه یا اینکه دل بخواهی این مورد رو بذارین به عهده مشتری، اینجوری باز کمی بهتر می شه.

- خواهش می کنم یه فکری برای طرحای مودم های نسل ثابت ایرانسل بکنید... قیمتاش خیلی کمرشکنن.