شاتل اپراتور برتر ارایه خدمات اینترنت ثابت شد
شاتل برای چندمین سال پیاپی موفق شد، در ارزیابی های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، عنوان اپراتور برتر را در زمینه ارایه خدمات اینترنت پرسرعت ثابت به خود اختصاص دهد.
فناوران- این ارزیابی ها در شش ماهه دوم سال ۹۷ و برای شفاف سازی وضعیت موجود اپراتورهای ارایه دهنده خدمات، تقویت فضای رقابتی میان اپراتورها و ارتقای کیفیت خدمات انجام شده است. در این ارزیابی، شرکت های شاتل، آسیاتک و رهام داتک به ترتیب مقام اول تا سوم را کسب کرده اند. مجید حقی، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری رگولاتوری، درباره شاخص های ارزیابی اپراتورها گفت: اپراتورهای ارایه دهنده خدمات در دو بعد مشتری و رگولاتوری ارزیابی شده اند که البته شاخص های مربوط به مشتری وزن بیشتری در این ارزیابی داشته است. وی افزود: اپراتورها در بعد مشتری با شاخص های عملکردی، رضایت مشتری، وضعیت بازار و پشتیبانی مشتری و در بعد رگولاتوری با شاخص های میزان پای بندی به قوانین و مقررات، تعهدات توسعه و اجرا، تعهدات مالی و ارزیابی های ادارات کل تنظیم مقررات مناطق سنجیده شده اند.
بر اساس این گزارش گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل به عنوان بزرگ ترین مجموعه فعال در حوزه ارایه خدمات دسترسی به اینترنت و راهکارهای ارتباطی در کشور، در تمام سال های ارزیابی اپراتورها که توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و به صورت سالانه انجام می شده، به عنوان اپراتور برتر انتخاب شد.